Praha 10 spustí 29. 11. 2011 pro své občany nový způsob on-line komunikace. Kromě emailu a telefonu se tak budou moci občané obracet na vybrané zaměstnance také prostřednictvím videohovoru a chatu. Použití nevyžaduje žádnou instalaci ani zvláštní nároky, využít ho může naprosto každý jedním kliknutím.

Jak je možné systém využívat?

Komunikaci zahájíte kliknutím na ikonu písmene „i“. Jeho barva ukazuje, zda je úředník pro komunikaci dostupný.

Význam jednotlivých stavů:

• Zelená barva písmena „i“: je možné zahájit komunikaci
• Červená barva písmena „i“: zaměstnanec je nedostupný, komunikaci nelze zahájit

Po přihlášení se vám automaticky nabídne možnost povolení nebo odmítnutí přístupu ke kameře a mikrofonu. Pokud si nepřejte být během hovoru viděn nebo slyšen (chcete tedy využít např. pouze služeb chatu), klikněte na tlačítko odmítnout. Během hovoru máte k dispozici veškeré vedlejší funkce, ať už jde o chat nebo sdílení materiálů běžně používaných formátů apod.

S kým a kdy lze komunikovat?

V současné době probíhá pilotní projekt, v rámci kterého máte možnost komunikovat s níže uvedenými zaměstnanci živnostenského odboru. K dispozici na videochatu budou vždy v určené dny a hodiny:

• Úterý od 8.30 do 10.00
• Čtvrtek  od 13.00 do 14.00